紙の地図では探しづらい細かい番地を、住所を選択するだけの簡単操作でピンポイント検索を行うことができます。また、住宅地図帳でページにまたがったような場所でも、ワンクリックで画面の中心に指定できるので、簡単に確認することができます。さらに目的地を中心とした表示を行うことで、訪問先の周辺状況を把握して効率的な訪問計画を作成することができます。

デジタウンは、ゼンリン住宅地図帳の住宅地図座標をデータ化しています。これにより、顧客からの依頼を外回りの営業や現場出張所などに伝える場合、オフィ スと営業が住所からそれぞれ場所を調べるのではなく、デジタウンの地図座標を外回りの営業に伝えるだけで、スピーディにそして、より確実に依頼された位置 を伝えることができます。

地図上にマークや書き込みを行うことで、顧客の分布状況や取引実績など、用途に応じた顧客情報を管理することができます。また、新規出店計画や見込み客の調査など、エリアマーケティングのための資料作成や結果の分析などに活用することも可能です。また、変化の激しい取引内容などはメモ機能を活用することで段階的に整理しておくことが可能です。

書き込み機能を活用し、地図の任意の場所（建物指定も可能）に色を付けたり、文字を書き加えたり、ルートをシミュレーションしたりと様々な表現を行うことができます。この機能を利用することで、簡単にオリジナルの地図を作成することが可能です。また、指定した場所の面積や距離などを計測することもできますので、土地情報などの資料作りに威力を発揮します。