領収書の発行について

領収書の発行方法

領収書の発行は、ログイン後の「注文履歴」の画面から行います。領収書を発行したい商品の「注文番号」をクリックしてください。

選択した商品の詳細が表示されます。

画面下方の「お客様情報」の下に「領収書ダウンロード」ボタンがあるのでクリックします。「領収書宛名」には、あらかじめお客様のお名前が入っています。官公庁、企業(法人)、教育機関の場合は法人名が初期設定となっていますが、宛名は変更することができます。

PDF形式の領収書がダウンロードされます。必要に応じて印刷してご利用ください。

注意事項

  • お客様が商品を購入されてから、「領収書ダウンロード」ボタンが表示されるまでには、ある程度の時間を要します。ダウンロード商品の場合は数時間程度かかることがあります。配送商品の場合は商品がお客様のお手元に届いてからとなります。)
  • 購入から何日か経っても「領収書ダウンロード」ボタンが表示されない場合は、商品代金の決済が完了していない、お客様へ商品配送がされていない、などの理由が考えられます。特にご法人様で「請求書払い」をご利用の場合はご注意ください。
  • 商品代金の決済が完了し、商品もお手元に届いているにもかかわらず、領収書の発行ができない場合はお問い合わせください。